Welkom op het Florida Forum!
Dé grootste online community over Florida
...dan ben je op het Florida Forum aan het juiste adres!
Ja, ik wil mij graag gratis aanmelden!
p.s.: Geregistreerde gebruikers zien ook nog eens veel minder reclameboodschappen!
Tip! Bouw je eigen Florida fly-drive
Reis met eigen huurauto en ontdek naast de bekende plekken ook charmante vissersdorpjes en verscholen eilanden.
Ik ben ook bang dat rechtsbijstand niet veel kan doen... er is wel weer nieuws overigens. Nadat ik United in Amsterdam had gebeld en zij me hadden bevestigd dat ik recht heb op teruggave, heeft die medewerkster een notitie bij mijn boeking geplaatst dat een refund zou moeten worden gegeven. Dat heb ik ook aan Cheaptickets doorgegeven, en ik heb al weer antwoord:
"I revisited your reservation and found the United Airlines notation about the tax refund. However, we need to communicate with the airlines on how can we issue the refund without affecting your current booking. From our experience, travel agency can't make partial refund on taxes.
I will keep you posted regarding the refund request."
Het ziet er naar uit dat het lampje is gaan branden! \o/ We wachten af!
Washington DC - April 2006
New York City & Washington DC - mei 2007
Orlando Fl - sept/okt 2008 en dec 2009
Colorado, Utah, Arizona and New Mexico - mei 2010
De reactie van British Airways via Orbitz luidt als volgt:
Thank you for contacting Orbitz. It is my understanding that the Netherlands is no longer charging taxes on airline reservation beginning July 1, 2009. I appreciate the opportunity to review your account and respond to your concerns.
I have reviewed your reservation and I do see the Dutch taxes charged; however, if I process a refund on the taxes only this will still place your entire ticket in a refund status and you would be unable to travel. I have contacted British Airways regarding this request and I have been advised that you will need to take all paper work to the Dutch Authorities upon arrival at the airport. You will have paperwork to fill out and you will need to take your receipt of the flight purchase along with you, to submit this request.
Mr. X , we do appreciate your business and if you have any further questions please feel free to let me know.
Dus met andere woorden zoek het maar lekker zelf uit.
Dit wordt dus de eerste en laatste keer BA en Orbitz wat mij betreft.
En vandaag van BA het volgende antwoord, dus ben benieuwd wat het straks gaat worden.
Ik heb maar meteen gevraagd of ze Orbitz ook op de hoogte willen brengen van het hoe of wat.
Dear Mr X
Thank you for contacting us. Unfortunately I cannot find any previous emails from you so that is why we did not respond earlier.
The dutch government decided to take back the tax they imposed before. Certainly our passengers will get that tax back. Due to technical reasons a refund can only take place after the ticket is used so this is done automatically after your return. Since you made the booking with a online travel agency the refund will be done by them.
I do wish you and your family a pleasant flight.
Best regards
Uwe Carstens
British Airways Customer Relations
Nou je wordt echt van het kastje naar de muur gestuurd zeg...
Pff dat wordt nog wat.
Ik ga morgen ook Orbitz nog maar eens mailen, ben benieuwd of je het terugkrijgt .
Hi Frank,
Ik heb in Januari ook bij Expedia tickets naar de USA geboekt. Tot op heden na 9 mailberichten word ik nog steeds aan het lijntje gehouden. Vrienden van ons die dezelfde vlucht via een andere internetbooker hebben geboekt (Vliegtickets.nl) hebben hun geld al lang terug. Het laatste antwoord wat ik van Expedia ontving (16/7) was exact hetzelfde als wat jij 1 juli te horen kreeg. Ik ga vanaf nu elke dag een mail sturen en als ik binnen 1 week geen toezegging voor terugbetaling heb ga ik me aansluiten bij een organisatie die gaat vorderen bij Expedia zoals www.ikwilmijnvliegtaksterug.nl of www.godutch.nl
Adriana
Nou, mijn pogingen om de tax terug te krijgen lijken nu toch resultaat te hebben. Ik heb dus geboekt bij cheaptickets.COM en in eerste instantie zou ik het niet terug krijgen. Toen weer wel, maar inder -zoals bij *verwijderd* schrijft bij BA- na de vlucht.
Ik heb UA in Amsterdam gebeld en zij hebben me echt perfect verder geholpen. Hoewel het feitelijk een zaak tussen mij en Cheaptickets is, hebben zij e.e.a. geregeld. Volgens de berichten zou ik het geld binnen 6 tot 8 weken daadwerkelijk terug krijgen.
Ik ben benieuwd! Als het binnen is... zal ik het zeker laten weten!
Washington DC - April 2006
New York City & Washington DC - mei 2007
Orlando Fl - sept/okt 2008 en dec 2009
Colorado, Utah, Arizona and New Mexico - mei 2010
Kijk, die heb je maar weer mooi binnen! Goed hoor!
Washington DC - April 2006
New York City & Washington DC - mei 2007
Orlando Fl - sept/okt 2008 en dec 2009
Colorado, Utah, Arizona and New Mexico - mei 2010
En plotsklaps stond er vandaag €162,- bijgeschreven op mijn creditcardafschrift.
Geen €180,- zoals gebruikelijk zou zijn, maar doordat de dollar nu een stuk lager staat \\/ dan tijdens de boeking is het een beetje minder #-o
Dat is nu éénmaal inherent aan het boeken bij de airline zelf en in dollars betalen.
Maar goed, het (meeste) geld is weer retour, dus vliegen we nu voor €440,- p/p.
Been There, Done That, Will Probably Do It Again.......Many Times...... Reisverslagen:DILLIGAF
AAA Member (All America Addicted) Mission Completed ! All 50 States Visited